Niet bekend Factual Statements About geld terug ns
Niet bekend Factual Statements About geld terug ns
Blog Article
Allestoringen meldt alleen ons incident als dit aantal probleemmeldingen significant hoger kan zijn vervolgens het kenmerkende volume wegens het tijdstip betreffende de dag. Kijk op een Downdetector Methodology website teneinde meer te begrijpen te komen over op welke manier Allestoringen statusinformatie verzamelt en problemen detecteert.
Daarnaast hebt u recht op bijstand in de verschijning betreffende maaltijden en verfrissingen (in verhouding tot een wachttijd). U dan ook hebt verder recht op een logement of overige accommodatie — waar en wanneer het fysiek mogelijk is — zodra u indien resultaat van de geannuleerde trein dien overnachten ofwel uw verblijf moet verlengen, en op vervoer tussen het herberg/een accommodatie en dit station.
300 euro schadevergoeding per geregistreerd bagagestuk, zodra u dan ook een waarde over de inhoud ook niet kan bewijzen
De duur waarbinnen u een zaak tegen ons spoorwegmaatschappij bij een nationale rechter aanhangig kunt vervaardigen, verschilt in de EU betreffende land tot land.
Trektocht je gewoon gesproken met ons abonnement? Dan maak jouw uiteraard dubbele kosten zodra jouw een vervangend vervoerbewijs koopt ofwel met je betaalpas reist.
De gemakkelijkste methode is teneinde online ons claim in te dienen via Mijn NS, wat geoorloofd is als je ons abonnement hebt of indien je op saldo reist betreffende een ov-chipkaart.
In alle overige gevallen kun jouw je aanvraag voor teruggave per post indienen. Stuur een volgende informatie mee:
op terugbetaling, in 30 dagen, betreffende het volledige bedrag over uw ticket, of aangaande dit deel betreffende de expeditie het niet kan zijn geschapen, en een terugreis naar de oorspronkelijke vertrekpunt, ingeval u indien gevolg met de vertraging niet in staat raakt dit doel over uw expeditie te verwezenlijken, ofwel
Hebt u uw ticket online gekocht, dan kunt u uw klacht indienen via het platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR). Enkel ingezetenen betreffende de EU kunnen ons beroep doen op ADR en ODR.
Je kunt een Geld terug bij Vertraging-verzoek het websites indienen, en dat kan zowel met mits zonder account op NS.nl.
Dat komt via een aantal factoren, schrijft de NS in bestaan rapportage. Zo kan zijn een 'techniek complex' daar het hoofdrailnet - dit gewone spoor geld terug ns - en de HSL een ander voltage hebben en iemand beveiligingssysteem. Dat maakt overgangen ongemakkelijker.
Let op: Dit zal hierbij om het informeren in 100 minuten. Het kan dan immers bestaan het een bus/trein die NS aanraadt bijv. 120 minuten na je voorheen geplande vertrektijd vertrekt.
de vertraging zodra gevolg met het voortzetten met de reis betreffende ons andere dienst ofwel via een omleiding niet zo dan een uur bedraagt
NS kan zijn niet in staat om vervangend vervoer aan te bieden, bijvoorbeeld wegens ons massale uitval met treinen, ofwel als je eindbestemming redelijkerwijs niet verdere bereikbaar kan zijn (bijvoorbeeld voor afgesloten wegen of zodra jouw reist tot ons Waddeneiland), waardoor één of enkele overnachtingen cruciaal worden.